Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı: yapayzekapi.store ("YZAPI", "Platform"). İletişim: hi@yapayzekapi.store

Kullanıcı: Platforma kayıt olan veya ücretli abonelik satın alan gerçek ya da tüzel kişi.

2. Tanımlar

• Platform: yapayzekapi.store ve tüm alt alan adları.
• Hizmet: 34+ yapay zekâ modeline tek API key üzerinden erişim sağlayan API gateway hizmeti.
• API Key: Kullanıcıya özel benzersiz erişim anahtarı.
• Abonelik: Aylık dönemlerle otomatik yenilenen ücretli paket.
• Kota: Paket türüne göre tanımlı günlük/aylık istek limiti.

3. Hizmetin Kapsamı ve Doğası

3.1. Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek, Qwen, Kimi, GLM ve benzeri sağlayıcıların modellerine OpenAI ve Anthropic uyumlu endpoint'ler üzerinden erişim sağlanır. Hizmet "olduğu gibi" (as-is) ve "mevcut olduğu şekilde" (as-available) sunulur.

3.2. Smart rotalar: Premium modellerin (örn. Claude Opus/Sonnet, GPT-5) belirli bir oranı gerçek modele, kalan oranı aynı seviyedeki alternatif modellere (Qwen, Kimi, GLM, DeepSeek vb.) yönlendirilir. Yönlendirme oranları YZAPI'nin tek taraflı takdirindedir; herhangi bir sabit oran taahhüt edilmez ve önceden bildirim olmaksızın model bazında %0 ile %100 arasında değiştirilebilir. Kullanıcı bu işleyişi satın alma anında açıkça okuyup kabul eder.

3.3. YZAPI; desteklenen modeller, model çarpanları, kota oranları, smart route oranları, paket içerikleri, fiyatlar, endpoint adresleri ve genel hizmet kapsamını dilediği zaman, dilediği şekilde, önceden bildirim yükümlülüğü olmaksızın değiştirme, sınırlandırma veya tamamen kaldırma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler kullanıcı için herhangi bir iade veya tazminat hakkı doğurmaz.

3.4. Modellerin çıktıları yapay zekâ tarafından otomatik üretilir; doğruluğu, güncelliği, etik uygunluğu, yasal uygunluğu veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda hiçbir açık veya zımni garanti verilmez.

4. Üyelik Koşulları ve Kullanıcı Beyanları

4.1. Üyelik için geçerli bir e-posta adresi zorunludur. Kullanıcı kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan, güncelliğinden ve eksiksizliğinden bizzat sorumludur. Yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgi girilmesi halinde hesap bildirimsiz feshedilebilir.

4.2. Hizmet geliştirici, profesyonel ve ticari kullanım amaçlı bir API gateway hizmetidir. Kullanıcı, Hizmeti satın alarak; (i) 18 yaşını doldurduğunu, (ii) Hizmeti yalnızca mesleki, ticari veya geliştirici amaçlarla kullandığını, (iii) bir tüketiciden ziyade ticari/profesyonel kullanıcı sıfatıyla hareket ettiğini açıkça beyan ve taahhüt eder.

4.3. API key'in güvenli saklanması Kullanıcının münhasır sorumluluğundadır. Sızdırılmış, paylaşılmış veya çalınmış API key üzerinden gerçekleştirilen tüm kullanım, tahakkuk eden ücretler ve doğacak yasal sorumluluk Kullanıcıya aittir; YZAPI bu kullanımları engellemekle yükümlü değildir.

4.4. Bir kullanıcı yalnızca bir aktif hesap açabilir. Çoklu hesap, sahte hesap veya bot hesap tespiti durumunda tüm ilgili hesaplar bildirimsiz kapatılır ve bakiyeler iade edilmez.

4.5. YZAPI; herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve önceden bildirim yapmaksızın Kullanıcı hesabını askıya alma, kısıtlama veya kapatma hakkını saklı tutar. Bu hak özellikle (a) yasaklı kullanım şüphesi, (b) ödeme sorunu, (c) anormal kullanım paterni, (d) yasal mercilerden gelen talep, (e) Hizmetin sürdürülemez hâle gelmesi gibi durumlarda kullanılabilir.

5. Ücret ve Ödeme

5.1. Paket fiyatları Platform üzerinde Türk Lirası (TRY) olarak gösterilir ve nihai fiyatlardır. Hizmet Sağlayıcı, 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu'nun mükerrer 20. maddesi (sosyal içerik üreticiliği ve mobil uygulama geliştiriciliği kazanç istisnası) kapsamında olduğundan, ödemeler üzerinde ayrıca KDV yansıtılmaz ve fatura/e-arşiv fatura düzenlenmez. Tüm tahsilatlar Stripe ödeme altyapısı üzerinden elektronik olarak ve kayıtlı şekilde gerçekleştirilir.

5.2. Ödeme işlemleri Stripe Payments Europe Ltd. altyapısı ile gerçekleştirilir. Kart bilgileri Platform veritabanında saklanmaz.

5.3. Aboneliklerde ödeme her ay aynı takvim gününde Stripe üzerinden otomatik olarak tahsil edilir.

5.4. Tahsilatın başarısız olması durumunda hizmet erişimi YZAPI'nin takdirine göre derhal veya en geç 3 gün içinde askıya alınabilir; askıya alma süresince geçen zaman için telafi veya uzatma yapılmaz.

5.5. Fiyat Değişiklikleri: YZAPI paket fiyatlarını, vergi statüsündeki değişiklikleri, döviz kuru farklılıklarını veya maliyet artışlarını yansıtmak amacıyla dilediği zaman güncelleyebilir. Mevcut aboneliklerin yenileme bedeli, yenileme tarihinden en az 7 gün önce e-posta ile bildirilir; Kullanıcı yeni bedeli kabul etmezse iptal hakkını kullanabilir.

5.6. Ödeme süreciyle ilgili banka, kart sağlayıcı, Stripe veya diğer aracılardan kaynaklanan hata, gecikme, ek ücret veya ret durumlarından YZAPI sorumlu tutulamaz.

6. Otomatik Yenileme ve İptal

6.1. Aylık abonelikler her ay aynı takvim gününde otomatik olarak yenilenir.

6.2. Kullanıcı abonelik iptalini Panel üzerinden anlık (anında) gerçekleştirebilir.

6.3. İptal işlemi anlık olarak hizmete son verir. Geçmişe dönük gün veya saat bazlı kısmi iade yapılmaz.

6.4. Bir sonraki tahsilat dönemi başlamadan yapılan iptal, sonraki dönem için ücretlendirme yapılmasını engeller.

7. İade Politikası

7.1. Hizmet dijital ürün niteliğinde olup ödeme sonrasında API key anında oluşturulup teslim edilmektedir.

7.2. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili hükümleri ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler) uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.

7.3. Kullanıcı, satın alma anında bu hükmü açıkça okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

8. Yasaklı Kullanım

Kullanıcı, Hizmeti aşağıda sayılan veya bunlara benzer hiçbir amaçla kullanamaz:

• Yürürlükteki Türk mevzuatına, uluslararası yaptırımlara veya kullanılan model sağlayıcılarının kullanım koşullarına aykırı her türlü içerik üretimi veya dağıtımı.
• Çocuk istismarına ilişkin materyal (CSAM) üretimi, dağıtımı veya saklanması.
• Telif hakkı, marka, patent, ticari sır veya kişisel veri ihlali oluşturan içerik üretimi.
• Kötü amaçlı yazılım, virüs, exploit, ransomware veya saldırı aracı geliştirme.
• Spam, kimlik avı (phishing), sosyal mühendislik, kimlik hırsızlığı, dolandırıcılık.
• Üçüncü kişilere yönelik taciz, tehdit, hakaret, iftira veya nefret söylemi.
• API key'in üçüncü kişilere satılması, kiralanması, paylaşılması, devredilmesi veya Hizmetin başka bir platform üzerinden yeniden satışı (reselling).
• Platform altyapısına zarar verecek otomatik istek bombardımanı (DoS/DDoS), rate-limit aşma girişimleri veya hile.
• Platformun kaynak kodunu, API'sini veya altyapısını tersine mühendislik (reverse engineering), decompile, disassemble etme veya türev iş üretme.
• Otomatik scraping, web kazıma, veri madenciliği veya bot ağı entegrasyonu.
• Kripto madenciliği, otomatik kripto/finans alım-satımı, piyasa manipülasyonu.
• Seçim manipülasyonu, deepfake üretimi, dezenformasyon kampanyaları.
• Tıbbi, hukuki veya finansal tavsiye gerektiren karar süreçlerinde tek başına bilgi kaynağı olarak kullanım (model çıktıları doğrulanmadan kritik kararlarda kullanılamaz).
• Silah, patlayıcı veya kimyasal/biyolojik tehdit unsurlarıyla ilgili teknik talimat üretimi.
• Çıktının "tamamen insan yazımı" gibi sunulması ile ilgili sözleşmesel veya akademik dolandırıcılık.

İhlal şüphesi yeterlidir; ihlal kanıtı aranmaz. İhlal halinde hesap bildirimsiz ve derhal feshedilir, tahsil edilen bedel iade edilmez, doğan zararlar Kullanıcıdan talep edilir ve durum gerektiğinde yetkili mercilere bildirilir.

9. Fikri Mülkiyet ve Model Çıktısı

9.1. Platform'un adı, logosu, marka, arayüz tasarımı, kaynak kodları, doküman içerikleri ve diğer tüm özgün unsurları YZAPI'nin münhasır mülkiyetindedir. Bunların izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya türev iş üretilmesi yasaktır.

9.2. Kullanıcı, model çıktılarının kullanımında ilgili model sağlayıcısının (Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek, Alibaba, Moonshot, Zhipu vb.) yürürlükteki kullanım koşullarına uymakla yükümlüdür. Bu koşulların ihlalinden doğan tüm sorumluluk Kullanıcıya aittir.

9.3. Model Çıktısının Niteliği: Yapay zekâ modelleri tarafından üretilen çıktılar olasılıksal olup hatalı, yanıltıcı, taraflı, eksik, güncelliğini yitirmiş veya yasalara aykırı bilgi içerebilir. YZAPI; çıktının doğruluğu, tamlığı, etik uygunluğu, yasal uygunluğu, telif durumu veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda hiçbir garanti vermez. Kullanıcı çıktıyı kullanmadan önce doğrulamakla yükümlüdür.

9.4. Çıktı Sorumluluğu: Kullanıcının prompt'u (girişi) ve model çıktısı (yanıtı) tamamen Kullanıcıya aittir; bunların üretimi, saklanması, paylaşılması, yayınlanması veya ticari kullanımından doğacak her türlü hukuki, idari, mali, cezai ve etik sorumluluk münhasıran Kullanıcıya aittir.

10. Garanti Reddi ve Sorumluluk Sınırlaması

10.1. Garanti Reddi: Hizmet ve modellerden döndürülen çıktılar "olduğu gibi" (as-is) ve "mevcut olduğu şekilde" (as-available) sunulur. YZAPI; satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, kesintisizlik, hatasızlık, virüssüzlük, üçüncü taraf haklarını ihlal etmeme ve doğruluk dahil hiçbir açık veya zımni garanti vermez.

10.2. SLA Yok: %100 veya başka bir orandaki erişilebilirlik, performans veya yanıt süresi garanti edilmez. Kesintiler için ücret iadesi veya tazminat yükümlülüğü doğmaz.

10.3. Üçüncü Taraflar: Cloudflare, Stripe, Emailit, PostHog, Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek, Alibaba, Moonshot, Zhipu ve diğer alt işleyici/model sağlayıcılarından kaynaklanan kesinti, hata, veri kaybı, içerik filtreleme, hesap kapatma veya hizmet sonlandırma sonucu doğan hiçbir zarardan YZAPI sorumlu değildir.

10.4. Dolaylı Zararlar: Kâr kaybı, gelir kaybı, iş kesintisi, veri kaybı, itibar kaybı, fırsat maliyeti dahil olmak üzere her türlü dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuçsal zarardan sorumluluk doğmaz; bu durum YZAPI'nin söz konusu zararların doğabileceğinden haberdar olduğu hallerde dahi geçerlidir.

10.5. Tazminat Tavanı: YZAPI'nin her ne sebeple olursa olsun Kullanıcıya karşı toplam birikimli mali sorumluluğu, ilgili uyuşmazlık tarihinden önceki son 1 (bir) ayda Kullanıcının fiilen ödediği net tutar ile sınırlıdır. Ücretsiz hesaplar için bu tavan sıfırdır.

10.6. Model Çıktısı: Model çıktılarının içeriği, kalitesi, etik veya yasal uygunluğu konusunda YZAPI hiçbir sorumluluk üstlenmez. §9.3 ve §9.4 hükümleri saklıdır.

10.7. Bu maddedeki sorumluluk sınırlamaları, uygulanabilir kanunun açıkça yasakladığı haller hariç olmak üzere her türlü talep ve iddia için geçerlidir.

11. Kullanıcı Tazminat Yükümlülüğü

11.1. Kullanıcı; (i) Hizmeti kullanımı, (ii) ürettiği prompt veya çıktı, (iii) bu Sözleşmenin veya Yasaklı Kullanım kurallarının ihlali, (iv) üçüncü taraf haklarının ihlali, (v) yasal mevzuata aykırılık sonucu YZAPI aleyhine açılan veya YZAPI'ye yöneltilen tüm dava, talep, idari yaptırım, vergi tarhı, ceza, tazminat, avukatlık ücreti ve diğer giderleri derhal karşılamayı kabul ve taahhüt eder.

11.2. YZAPI; söz konusu talep, dava veya soruşturmanın savunmasını kendi seçtiği vekille üstlenme hakkını saklı tutar; Kullanıcı bu savunmaya tam destek vermekle yükümlüdür.

12. Hizmet Kesintisi ve Mücbir Sebep

12.1. Hizmet; bakım, güncelleme, güvenlik, mücbir sebep veya upstream sağlayıcılardan kaynaklanan nedenlerle önceden bildirim olmaksızın geçici veya kalıcı olarak kesilebilir, kısıtlanabilir veya değiştirilebilir.

12.2. Kesinti, yavaşlama veya hata için hiçbir SLA, ücret iadesi, abonelik uzatımı veya tazminat taahhüt edilmez. YZAPI tek taraflı takdirine göre kısmi iyileştirme tanıyabilir; bu bağlayıcı bir yükümlülük teşkil etmez.

12.3. Mücbir Sebep: Doğal afet, deprem, sel, yangın, savaş, terör, salgın hastalık, grev, hükümet kararları/yaptırımları, vergi veya regülasyon değişiklikleri, internet altyapı kesintileri, elektrik kesintisi, DDoS veya siber saldırı, donanım/yazılım arızası, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı (Cloudflare, Stripe, Emailit, PostHog veya herhangi bir model sağlayıcısı) tarafından uygulanan kesinti, hesap kapatma, fiyat artışı, ülke yasağı, içerik filtreleme veya hizmet sonlandırması ve YZAPI'nin makul kontrolü dışında kalan diğer her türlü olay mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince YZAPI'nin yükümlülükleri askıdadır.

13. Üçüncü Taraf Hizmetler

13.1. Hizmet sunumu için Cloudflare, Stripe, Emailit, PostHog ve çeşitli model sağlayıcıları gibi üçüncü tarafların altyapısı kullanılmaktadır. Bu sağlayıcıların kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir; Kullanıcı bunlarla doğrudan herhangi bir sözleşme ilişkisi olduğu iddiasında bulunamaz.

13.2. Üçüncü taraf bir sağlayıcının hesabı kapatması, fiyatlandırmayı değiştirmesi, ülkeye/IP'ye yasak getirmesi, içerik filtrelemesi uygulaması veya hizmeti tamamen sonlandırması durumunda YZAPI hiçbir sorumluluk üstlenmez ve etkilenen hizmet kısımlarını bildirimsiz kaldırma hakkını saklı tutar.

14. Veri Koruma

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar Gizlilik Politikası belgesinde düzenlenmiştir; söz konusu politika işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

15. Sözleşme Değişiklikleri

15.1. YZAPI işbu Sözleşmeyi tek taraflı ve dilediği zaman değiştirme, ekleme veya çıkarma hakkını saklı tutar.

15.2. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı an itibarıyla yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler ayrıca kayıtlı e-posta adresine veya Panel duyurusu yoluyla bildirilebilir, ancak bu bir önkoşul değildir.

15.3. Kullanıcı, değişiklik sonrası Hizmeti kullanmaya devam ederek güncel Sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Değişiklikleri kabul etmeyen Kullanıcı, tek çözüm yolu olarak aboneliğini iptal edebilir; iade veya tazminat hakkı doğmaz.

16. Hesap Sonlandırma

16.1. Kullanıcı dilediği zaman Panel üzerinden aboneliğini iptal edebilir ve hesap silme talebinde bulunabilir.

16.2. YZAPI, §4.5 ve §8 hükümleri uyarınca Kullanıcının hesabını bildirimsiz olarak askıya alabilir veya feshedebilir. Fesih durumunda tahsil edilmiş hiçbir bedel iade edilmez.

16.3. Fesih sonrası API key'ler iptal edilir, hesap erişimi sonlandırılır. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca tutulur.

17. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

17.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; kanunlar ihtilafı kurallarına yapılan atıflar uygulanmaz.

17.2. Taraflar uyuşmazlıkları öncelikle 30 (otuz) gün boyunca iyi niyetle müzakere ile çözmeye çalışır. Müzakerenin sonuçsuz kalması halinde uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

17.3. Kullanıcı, §4.2 uyarınca Hizmeti ticari/profesyonel/geliştirici sıfatla aldığını beyan etmiştir; bu nedenle taraflar arasındaki ilişki kural olarak tüketici sözleşmesi niteliğinde değildir. Kanun gereği tüketici sayılan kullanıcılar için parasal sınır dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerinin yetkisi saklıdır.

18. Devir, Bölünebilirlik ve Bütünlük

18.1. Devir: YZAPI bu Sözleşmeyi ve buradan doğan hak ve yükümlülüklerini Kullanıcının iznine gerek olmaksızın üçüncü kişi(ler)e devredebilir. Kullanıcı ise haklarını veya hesabını YZAPI'nin yazılı izni olmadan devredemez.

18.2. Bölünebilirlik: Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm tarafların asıl iradesine en yakın geçerli hükümle değiştirilmiş sayılır.

18.3. Feragat: YZAPI'nin bir hakkı kullanmaması veya geç kullanması, o haktan feragat anlamına gelmez.

18.4. Bütünlük: İşbu Sözleşme, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur; daha önceki sözlü veya yazılı her türlü beyan, taahhüt ve anlaşma hükümsüzdür.

19. Tebligat ve Elektronik Onay

19.1. Kullanıcının Platforma kayıtlı e-posta adresi, YZAPI'nin yapacağı tüm bildirim ve tebligatlar için geçerli ve bağlayıcı tebligat adresi olarak kabul edilir. E-postanın okunmamış olması tebligatın geçerliliğini etkilemez.

19.2. İşbu Sözleşme, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri çerçevesinde Kullanıcının kayıt veya satın alma sırasındaki elektronik onayı (kabul kutusu işaretleme, satın alma butonuna tıklama, hesap oluşturma) ile geçerli olarak akdedilmiş sayılır.

20. Yürürlük

İşbu Sözleşme; Kullanıcının ücretsiz üyelik kaydını veya ücretli paket satın alımını tamamladığı an itibarıyla yürürlüğe girer ve hesap silinene veya YZAPI tarafından feshedilene kadar geçerliliğini korur. §9, §10, §11, §17, §18 hükümleri Sözleşmenin sona ermesinden sonra da yürürlükte kalmaya devam eder.